Om de investering in je website zo laag mogelijk aan te kunnen bieden is de support op je website in eerste instantie per e-mail. Onze ervaring is dat dit goed werkt en we je snel kunnen helpen. Een bijkomend voordeel is dat je dingen later ook nog eens na kunt lezen.
Wanneer het nodig blijkt om toch even te bellen zullen we dit natuurlijk niet nalaten. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer we even moeten meekijken op je computerscherm. Of wanneer er al een paar mails zijn gestuurd, maar het lukt nog niet je vraag goed te beantwoorden of het probleem op te lossen.
Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen is het aan te bevelen in je supportvraag het volgende mee te nemen (indien van toepassing):